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Rechtliches

Widerrufsrecht

Aktualisiert am 14. September 2026 2 Min. Lesezeit Scierie Voutaz Sàrl

Auf dieser Seite
  1. 14 Tage Bedenkzeit
  2. So widerrufen Sie
  3. Muster-Widerrufsformular
  4. Folgen des Widerrufs
  5. Kosten der Rücksendung
  6. Wertminderung

14 Tage Bedenkzeit

Sie können Ihre Bestellung innert 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen, ohne Angabe von Gründen.

Kundinnen und Kunden in Deutschland, Österreich und Luxemburg

Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union besteht dieses Widerrufsrecht von Gesetzes wegen, gestützt auf die EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU – umgesetzt in Deutschland im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), in Österreich im Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) und in Luxemburg im Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation). Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person die Ware in Besitz genommen haben.

Kundinnen und Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein

Das schweizerische Recht kennt für Bestellungen im Internet kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen diese 14 Tage daher freiwillig und vertraglich, zu den hier beschriebenen Bedingungen.

So widerrufen Sie

Teilen Sie uns Ihren Entschluss in einer eindeutigen Erklärung mit — per E-Mail oder per Post. Die Verwendung des untenstehenden Musters ist möglich, aber nicht vorgeschrieben.

Scierie Voutaz Sàrl
Route des Moulins 2
1933 Sembrancher
Valais, Schweiz

  • E-Mail: info@scierievoutaz.com
  • Telefon: +41 265190382

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Muster-Widerrufsformular

An Scierie Voutaz Sàrl, Route des Moulins 2, 1933 Sembrancher, info@scierievoutaz.com:

„Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: … — Bestellnummer: … — Bestellt am: … / Erhalten am: … — Name: … — Anschrift: … — Datum: …“

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Kosten der Standardlieferung. Die Rückerstattung erfolgt innert 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Rückerstattung.

Die Ware ist innert 30 Tagen zurückzusenden; siehe Rückgabe.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bei Paletten- und Schwergutsendungen sind diese erheblich: Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam die günstigste Lösung organisieren können.

Wertminderung

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie einstehen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise nicht notwendig war. Bereits verbrannter Brennstoff kann naturgemäss nicht zurückgenommen werden.

Fragen zu diesem Dokument?

Wir antworten auf Deutsch und auf Französisch, von Montag bis Freitag.

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