Politique de confidentialité

#Responsable du traitement

Scierie Voutaz Sàrl
Route des Moulins 2
1933 Sembrancher
Valais, Suisse

• Courriel : info@scierievoutaz.com
• Téléphone : +41 265190382

#Données traitées

Données de commande	Nom, adresse, courriel, téléphone, contenu de la commande
Panier	Articles sélectionnés, langue, pays de livraison, devise
Demandes de contact	Nom, courriel, téléphone, contenu du message
Lettre d'information	Adresse électronique et langue, si vous vous inscrivez
Journaux serveur	Données techniques d'accès enregistrées par le serveur web

#Finalité et base légale

Nous traitons ces données pour exécuter votre commande, vous informer, satisfaire aux obligations légales de conservation et assurer le fonctionnement du site. La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) s'applique ; pour la clientèle de l'Union européenne s'applique en outre le RGPD, notamment son art. 6 par. 1 let. b (exécution du contrat) et let. f (intérêt légitime à un fonctionnement sûr). La mesure d'audience et la publicité reposent exclusivement sur votre consentement, art. 6 par. 1 let. a du RGPD.

#Transmission

Nous ne transmettons des données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de la commande — en particulier au transporteur (nom, adresse, numéro de téléphone pour l'avis de passage) et à notre banque pour le paiement — ou lorsque la loi nous y oblige. Si vous y avez consenti, les services Google mentionnés plus bas reçoivent en outre des données d'utilisation de ce site. Aucune donnée n'est vendue.

#Témoins de connexion

Un témoin (cookie) est un petit fichier déposé sur votre appareil. Ce site en distingue deux catégories — seule la première est déposée sans votre accord.

Témoins strictement nécessaires

Ils sont indispensables au fonctionnement de la boutique, ne servent à aucune mesure et ne peuvent pas être refusés : sans eux, le site cesse de fonctionner.

sv_panier	Conserve le contenu de votre panier — 60 jours
PHPSESSID	Session : langue, pays de livraison, devise, connexion au compte et protection des formulaires — jusqu'à la fermeture du navigateur
voutaz_consentement	Mémorise votre décision sur les présents témoins, pour ne pas vous la redemander à chaque page — 6 mois

Témoins de mesure d'audience et de publicité

Ces témoins ne sont déposés qu'après votre accord explicite dans le bandeau. Si vous refusez, ou si vous ne choisissez pas, aucun d'eux n'est écrit.

_ga, _ga_…	Google Analytics : distingue les visites les unes des autres — 2 ans
_gcl_…	Google Ads : rattache une commande à l'annonce par laquelle vous êtes arrivé — 90 jours

#Mesure d'audience et publicité (Google)

Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics 4 et Google Ads. Google Analytics nous indique quelles pages sont consultées et d'où viennent les visites ; Google Ads nous dit lesquelles de nos annonces ont mené à une commande. Nous n'utilisons pas ces données pour vous identifier personnellement, et nous ne les rapprochons pas de vos données de commande.

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Des données peuvent à cette occasion être transmises à Google LLC, aux États-Unis. Google LLC est certifié au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis et de son pendant suisse ; les clauses contractuelles types de la Commission européenne s'appliquent à titre complémentaire.

Tant que vous n'avez pas consenti, les deux services fonctionnent dans le mode de consentement de Google : les balises sont chargées mais n'écrivent aucun témoin et ne transmettent aucun identifiant. Les identifiants de clic issus des annonces sont alors tronqués.

Base légale : votre consentement — art. 6 par. 1 let. a du RGPD, ainsi que le § 25 al. 1 TDDDG (Allemagne) et le § 165 al. 3 TKG 2021 (Autriche) ; en Suisse, l'art. 31 al. 1 LPD.

Retrait : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et sans justification, par le lien « Paramètres des cookies » présent au pied de chaque page. Le retrait prend effet immédiatement ; les traitements déjà effectués demeurent licites.

#Pays de livraison et adresse IP

À votre première visite, nous déterminons le pays depuis lequel vous nous consultez à partir de votre adresse IP, afin de vous présenter d'emblée la bonne devise, le bon taux de TVA et les frais de livraison correspondants. Le pays supposé vous est annoncé et vous pouvez le corriger à tout moment, en haut de page ou par le sélecteur de l'en-tête.

Cette recherche a lieu sur notre propre serveur, au moyen d'une table de correspondance installée localement : votre adresse IP n'est transmise à aucun service tiers à cette occasion, et nous ne la conservons pas. Seul le pays retenu est mémorisé, le temps de votre visite, dans le témoin de session.

Base légale : notre intérêt légitime à afficher des prix exacts — art. 6 par. 1 let. f du RGPD ; en Suisse, l'art. 31 al. 1 LPD.

La table de correspondance provient de DB-IP, mise à disposition sous licence Creative Commons Attribution 4.0.

#Services externes

Les polices de caractères et les icônes sont chargées depuis Google Fonts et le CDN cdnjs. Votre adresse IP est transmise à ces fournisseurs à cette occasion. Si vous souhaitez l'éviter, vous pouvez bloquer ces domaines dans votre navigateur ; le site reste utilisable.

#Conservation

Les données de commande et de facturation sont conservées pendant le délai légal de dix ans. Les demandes de contact sont supprimées dès leur traitement, en l'absence d'obligation de conservation. Les paniers non finalisés sont supprimés après douze mois au plus tard.

#Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Adressez votre demande à info@scierievoutaz.com. Vous pouvez en outre saisir l'autorité de surveillance compétente — en Suisse le PFPDT, en Autriche la Datenschutzbehörde.